✈️ Travel & Tour

© 2024 Travel & Tour
Jelajahi dunia dengan mudah

Bantuan

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan kami

🚗

Rental Mobil

Apa saja syarat menyewa mobil lepas kunci?

Untuk sewa lepas kunci, Anda perlu menyiapkan:

  • E-KTP asli
  • SIM A yang masih berlaku
  • NPWP
  • Kartu Keluarga

Kami juga akan melakukan verifikasi data sebelum serah terima unit.

Apakah harga sudah termasuk BBM dan supir?

Harga yang tertera di website adalah harga sewa unit saja (lepas kunci). Untuk layanan dengan supir, ada biaya tambahan Rp 150.000 - Rp 250.000 per hari tergantung rute. BBM ditanggung penyewa.

Berapa lama durasi minimal sewa mobil?

Durasi minimal sewa adalah 1 hari (24 jam). Perhitungan dimulai dari jam pengambilan unit. Keterlambatan pengembalian akan dikenakan biaya overtime 10% per jam dari harga sewa.

🗺️

Paket Wisata

Bagaimana cara booking paket wisata?

Anda bisa memilih paket wisata yang diinginkan di halaman Destinasi, lalu klik tombol "Booking / Tanya Dulu". Tim kami akan membantu mengatur jadwal perjalanan Anda melalui WhatsApp.

Apakah bisa request itinerary custom?

Tentu saja! Kami menyediakan layanan Private Trip dimana Anda bisa menentukan sendiri destinasi, durasi, dan fasilitas yang diinginkan. Hubungi kami untuk konsultasi gratis.

Apa saja yang sudah termasuk dalam paket wisata?

Setiap paket wisata memiliki fasilitas yang berbeda. Umumnya sudah termasuk:

  • Transportasi selama tour
  • Tour guide profesional
  • Tiket masuk objek wisata
  • Akomodasi hotel (untuk paket menginap)

Detail lengkap dapat dilihat di halaman masing-masing paket.

💳

Pembayaran

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima berbagai metode pembayaran:

Transfer Bank

BCA, Mandiri, BNI

E-Wallet

GoPay, OVO, Dana

Kartu Kredit

Visa, Mastercard

Berapa DP yang harus dibayar?

DP (Down Payment) minimal adalah 30% dari total harga. Pelunasan wajib dilakukan maksimal H-3 sebelum keberangkatan atau pengambilan unit.

Bagaimana kebijakan refund jika membatalkan?

Kebijakan refund kami:

100%
Pembatalan H-7 atau lebih

Refund penuh dari DP

50%
Pembatalan H-3 s.d H-6

Refund 50% dari DP

0%
Pembatalan H-2 atau kurang

DP hangus (tidak ada refund)

💬

Masih Ada Pertanyaan?

Jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap membantu Anda!